【Line関連】LINE公式アカウントにリッチメニューを設定する方法
2025/9/15
はじめに
LINE公式アカウントを運用していると「もっと便利に情報を届けたい」「ユーザーに迷わせず行動してもらいたい」と思うことはありませんか？
そんなときに役立つのが リッチメニュー です。画面下部に大きく表示されるメニューを設置することで、サービス案内や予約、ショップページへの誘導がスムーズになります。
この記事では、リッチメニューの基本から実際の設定方法までを解説します。
リッチメニューとは？
リッチメニューとは、LINEのトーク画面下部に常時表示できる大きなメニューです。
例えば以下のような用途で活用されています：
- ネットショップの「商品一覧」「問い合わせ」ボタン
- 飲食店の「予約」「クーポン」「地図」リンク
- サービス案内の「料金プラン」「よくある質問」
テキストだけのメッセージと比べ、視覚的にわかりやすく、クリック率（CVR）の向上が期待できます。
リッチメニューの作り方【手順】
1. 管理画面にログイン
- LINE Official Account Manager にアクセス
- 対象のアカウントを選択します
2. リッチメニューを新規作成
- 左メニューから「リッチメニュー」を選択
- 「リッチメニューを作成」ボタンをクリック
3. 基本設定を入力
- メニュー名：管理用の名前（ユーザーには表示されません）
- 表示期間：イベントやキャンペーンに合わせて期間を設定可能
4. デザインをアップロード
- 自作した画像（横長のPNG/JPG）をアップロード
- 推奨サイズ：2500×1686px（横6分割のレイアウトの場合）
5. アクションを設定
各ボタンに対して以下を設定できます：
- URLリンク
- テキスト送信
- クーポン表示
- ショップカード表示
6. 公開する
最後に「公開」を押すと、ユーザーのトーク画面に反映されます。
効果的に使うポイント
- シンプルなデザイン：色を絞ってわかりやすく
- 利用目的に直結：予約・購入・問い合わせなどの導線を配置
- 期間限定リッチメニュー：キャンペーンごとに入れ替えると効果大
まとめ
LINEのリッチメニューは、ユーザーとの接点を増やし、行動を促すための強力なツールです。設定自体は難しくなく、画像とリンク先を用意すれば誰でも導入可能です。
ただし、すべてのユーザーに同じメニューを出すだけでは、少しもったいないかもしれません。
たとえば 新規ユーザーには「自己紹介メニュー」 を、リピーターには「クーポンメニュー」 を、といったように「ユーザーごとに異なるリッチメニュー」を出し分けることで、さらに効果的な運用ができます。
👉 次回の記事では、この「ユーザーごとにリッチメニューを切り替える方法」について詳しく解説します。ぜひ続けてチェックしてください！